Pembayaran
Anda dapat membayar pembelian Anda di Kimia Farma menggunakan salah satu metode
berikut:
- Kartu Kredit (Visa/ Master/ American Express)
- Transfer Bank (BCA, Mandiri dan Permata)
- Bayar di Tempat (COD)
- GoPay
Untuk Transfer Bank, setelah penempatan pesanan Anda, Anda perlu mengunggah bukti
transfer bank dalam waktu 24 jam setelah pesanan Anda, jika tidak pesanan akan
dibatalkan secara otomatis.
Pengembalian Dana
Kami akan selalu mencoba untuk memastikan bahwa barang yang dikirimkan kepada Anda
memiliki kondisi yang baik dan benar. Namun, jenis item berikut dapat disiapkan
untuk pengembalian dan permintaan pengembalian dana:
- Produk rusak
- Produk salah dari pesanan awal
- Produk kedaluwarsa
- Produk yang hilang
Jika Anda menerima salah satu item di atas, silakan hubungi layanan pelanggan kami di
[email protected] Farma.co.id dalam waktu 2 hari setelah menerima pesanan Anda,
dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut:
- Item harus dalam kondisi pembelian aslinya.
- Semua kemasan setiap item tidak dibuka dan tidak rusak dengan cara apapun.
- Item yang dibeli sebagai bagian dari paket set atau multi item, harus
dikembalikan sebagai keseluruhan rangkaian.
- Item yang diberi label Tidak dapat dikembalikan dan / atau Tidak dapat
dikembalikan pada Kimia Farma, tidak akan diterima dalam kebijakan pengembalian
dan pengembalian dana kami.
Semua permintaan pengembalian dikirim ke layanan pelanggan kami dan permintaan akan
ditinjau ulang oleh Kimia Farma, sesuai persyaratan dan persetujuan yang berlaku